– Päättynyt kesäkausi oli meille erittäin onnistunut. Uutuudet toivat meille uusia asiakkaita ja paransivat asiakastyytyväisyyttä merkittävästi. Aiomme tulevaisuudessakin jatkaa uudistusten linjalla, sanoo toimitusjohtaja Aleksi Mattila.

Vesipuisto avoinna viikonloppuisin ja loma-aikoina, muut toiminnot avoinna normaalisti.

Vesipuisto on talvikaudella avoinna viikonloppuisin (la-su) sekä pidempinä lomajaksoina (syysloma, joululoma, hiihtoloma) joka päivä. Serenan muut palvelut, kuten majoitus- ja kokouspalvelut sekä yksityistapahtumien järjestämiset ovat toiminnassa joka päivä.

Asiakastyytyväisyyttä pyritään parantamaan uudistamalla vesipuistoa myös sisätiloista. Uutuuksien suunnittelu on jo pitkällä ja uusia mäkiä päästäneen kokeilemaan jo ennen joulua.

Myös Serena Ski laajentuu

Laskettelukeskus Serena Ski laajentaa street-osiotaan asiakkaiden toivomuksesta. Alkavalla laskettelukaudella Serena Ski tarjoaa lumilautailijoille kaksi täyspitkää streetiä. Uudistuksen myötä lapsiperheille ja hiihtokoululaisille jää aiempaa enemmän tilaa.

Myös suksivuokraamon tiloja laajennetaan ja sen asiakaspaikkamäärää kasvatetaan huomattavasti. – Tilan puute ja ahtaus ovat aiheuttaneet ongelmia viime kaudella, sanoo Mattila.

Vesipuisto Serena Espoon sydämessä kutsuu kokeilemaan pohjoismaisessakin mittakaavassa poikkeuksellisia liukumäkiä, altaita ja muita elämyksiä. Talvisin vesipuistoa vastapäätä aukeavat SerenaSki:n laskettelurinteet. Serenan ohjelmapalvelut tarjoavat laajan valikoiman seikkailu- ja liikuntapalveluita, kokouspalveluita sekä teemajuhlia ja yksityistilaisuuksia. Serena on osa Puuharyhmä-konsernia, johon kuuluvat myös Tervakosken Puuhamaa Oy, Visulahden Matkailu Oy sekä Oy Wasalandia Ab. Puuharyhmä Oyj työllistää keskimäärin 150 henkeä.

www.serena.fi